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馬云辭職的消息刷爆了朋友圈。
一個人功成身退，留下了4000多億美元市值的大平臺，這是一種什么樣的感受？
網(wǎng)上熱傳馬云的14句話，句句觸動心靈，最扎心的莫過于：
不能統(tǒng)一人的思想，但可以統(tǒng)一人的目標(biāo)；30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你，不要讓你的同事為你干活，而要讓他們?yōu)槲覀兊墓餐繕?biāo)干活。
團結(jié)在一個共同的目標(biāo)下，要比團結(jié)在一個人的周圍容易得多。
我們常說，世上最難的兩件事，一是把把別人口袋里的錢裝進自己口袋；二是把自己思想裝進別人腦袋。
馬云似乎在啟發(fā)我們，管理團隊不如管理目標(biāo)。
小到一家路邊包子店，達(dá)到一家世界知名企業(yè)，永遠(yuǎn)繞不開的話題，是產(chǎn)品、管理、市場、目標(biāo)。
前幾天，從事投行的同學(xué)接了個案子。 一家東莞的服裝制造公司，從夫妻倆小作坊一直做到全國都有連鎖店，成了全村人的經(jīng)商模范。 可是好景不長，自從業(yè)務(wù)、規(guī)模做大之后，問題就來了。 因為資不抵債，面臨破產(chǎn)的困境。第三方財務(wù)機構(gòu)入駐之后，才發(fā)現(xiàn)內(nèi)部管理一片混亂. 就拿財務(wù)來說，除了沾親帶故的人把守重要職位，還出現(xiàn)了幾個部門一人掌管的現(xiàn)象。 其結(jié)果是啥？公司產(chǎn)品研發(fā)跟不上，管理拖了銷售的后腿，凈利潤連年下跌。
企業(yè)內(nèi)部生態(tài)失衡，導(dǎo)致最終活不下去。初心再好，夢想再大，每天最大的現(xiàn)實也要先活下去。
作為一名辭職創(chuàng)業(yè)小白，我一直苦于找不到產(chǎn)品開發(fā)、市場運營和內(nèi)部管理方面的有效“圣經(jīng)”。
圖片來源：站酷海洛plus
企業(yè)做大做強的三大“法寶”
1.產(chǎn)品研發(fā)
2014年，華為公司常務(wù)副總裁郭平在“藍(lán)血十杰”頒獎大會上說：“記得我剛進公司做研發(fā)的時候，華為既沒有嚴(yán)格的產(chǎn)品工程概念，也沒有科學(xué)的流程和制度，一個項目能否取得成功，主要靠項目經(jīng)理和運氣?！?/span>
一個企業(yè)要想保持良好的發(fā)展態(tài)勢，怎么可能靠運氣呢？又不是路邊撿錢。
你想，現(xiàn)在無論是實體企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)虛擬經(jīng)濟，哪一個離得開產(chǎn)品研發(fā)呢？
道理很簡單，不掌握核心產(chǎn)品的自主知識產(chǎn)權(quán)，就意味著分分鐘被競爭對手取代。
華為之所以能成為世界領(lǐng)先的大企業(yè)，靠的就是自主研發(fā)的實力。
市場不相信眼淚，惟有走出自己的路，才能通往詩和遠(yuǎn)方。
2.理解需求
我們經(jīng)常自以為很清楚客戶的需求。
事實上并非如此。
為什么？因為有時候客戶自己也說不清楚自己究竟想要什么。
福特汽車公司創(chuàng)始人亨利·福特說過：“如果我問人們想要什么，他們只會說要一匹更快的馬?！?/span>
客戶真實的需求就像浮在海面的冰山一樣，除了露出水面的20%的顯性需求，還有隱藏在水面以下的80%的“痛點”和問題。
這些隱藏的“痛點”和問題，一般客戶不會明說，需要專門的組織去收集和挖掘。
因此，理解需求的前提是收集、分析和挖掘重要信息。如何理解需求，本書第3章能給我們耳目一新的感覺，可謂直擊痛點。
3.流程管理
經(jīng)常聽人說“做正確的事”，而無需“正確地做事”。
其實，這二者應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一，否則缺胳膊斷腿，始終無法取得商業(yè)的巨大成功。
所謂“做正確的事”，就是要選擇正確的市場機會和把握產(chǎn)品投資機會。
“正確地做事”，就是把選定的產(chǎn)品和解決方案正確地開發(fā)出來，使得產(chǎn)品開發(fā)的過程規(guī)范、高效、產(chǎn)品質(zhì)量有保障；
最后把客戶需求管好，聚焦需求確認(rèn)、跟蹤落實與實現(xiàn)，以保證開發(fā)出來的產(chǎn)品和解決方案是準(zhǔn)確滿足客戶需求的。
最關(guān)鍵的是這三個要素只有按照一定的結(jié)構(gòu)形成一個有序的流程體系，才能達(dá)到管理有序、投資有效、開發(fā)高效、商業(yè)成功的目的。
