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巴菲特的合伙人查理·芒格說(shuō):
“思維模型會(huì)給你提供一種視角或思維框架,從而決定你觀察事物和看待世界的視角。頂級(jí)的思維模型能提高你成功的可能性,并幫你避免失敗。”
的確,思維模型是一種很好的、能幫我們解釋問(wèn)題、解決問(wèn)題以及預(yù)測(cè)問(wèn)題的東西。
然而,它究竟是什么?到底什么能被稱(chēng)之為思維模型?
相信這是一個(gè)大多數(shù)人都無(wú)法回答的問(wèn)題。
今天這篇文章就要來(lái)跟大家講講到底什么是思維模型?以及思維模型背后的東西。
一、優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)思維模型,從而更透徹地解決問(wèn)題
在回答“什么是思維模型”前,讓我們先來(lái)看看什么是模型?
1、什么是模型?
其實(shí),查理·芒格曾給“模型”下過(guò)一個(gè)定義:
任何能幫助你更好理解現(xiàn)實(shí)世界的人造框架,都是模型。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō):美國(guó)航空公司每年要接待幾百萬(wàn)乘客,創(chuàng)造數(shù)千億美元的價(jià)值。但在2012年,飛機(jī)票價(jià)平均178美元,每次飛行航空公司只能從每位乘客身上賺到37美分。
而谷歌,創(chuàng)造的價(jià)值相對(duì)少,但卻從中贏利很多。
谷歌2012年只創(chuàng)造了500億美元的價(jià)值(航空公司創(chuàng)造了1600億美元),卻從中獲利21%。這個(gè)利潤(rùn)率是航空業(yè)的100倍多。
谷歌的巨額利潤(rùn)使它的市值是所有美國(guó)航空公司市值之和的3倍多。
為什么會(huì)這樣?
這個(gè)看似非常復(fù)雜的現(xiàn)象,經(jīng)濟(jì)學(xué)家只用兩個(gè)簡(jiǎn)單模型就給出了解釋?zhuān)阂粋€(gè)是完全競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)是壟斷。
完全競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)的是在這個(gè)市場(chǎng)中的每個(gè)公司之間不存在差異,賣(mài)的都是同質(zhì)產(chǎn)品。因?yàn)檫@些公司都沒(méi)有市場(chǎng)支配力,其產(chǎn)品價(jià)格必須由市場(chǎng)來(lái)定。
相反,壟斷說(shuō)的是壟斷公司擁有自己的市場(chǎng),所以可以自行定價(jià)。因?yàn)闆](méi)有了競(jìng)爭(zhēng),所以壟斷公司可以自由決定供給量和價(jià)格,以實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
航空公司所處市場(chǎng)是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),而谷歌所處市場(chǎng)是壟斷市場(chǎng),正因?yàn)榇?,二者的利?rùn)率相差甚遠(yuǎn)。
這就是運(yùn)用“模型”,也就是查理·芒格所說(shuō)的“人造框架”,將看起來(lái)紛繁復(fù)雜的事物簡(jiǎn)單化、抽象化的方法。
那什么又是思維模型呢?
簡(jiǎn)單的說(shuō),思維模型就是對(duì)于信息的壓縮,是幫助人們理解事物、解決問(wèn)題的最佳框架。
可以說(shuō),思維模型就是我們大腦中用于做決策以及思考問(wèn)題的工具箱,有時(shí)可能表現(xiàn)為一個(gè)用于分析的框架。
比如:SWOT分析法 (S=strengths優(yōu)勢(shì)、W=weaknesses劣勢(shì)、O=opportunities機(jī)會(huì)、T=threats威脅);有時(shí)可能表現(xiàn)為一個(gè)簡(jiǎn)短的理論,比如:心理賬戶(hù)理論。
而如果用個(gè)時(shí)髦點(diǎn)兒的比喻就是:思維模型就是安裝在我們頭腦中的APP。
在想給假期確定行程時(shí),我們打開(kāi)手機(jī),點(diǎn)一下上面的“馬蜂窩”APP,看看別人都是怎樣玩兒的。在想預(yù)訂酒店時(shí),我們打開(kāi)手機(jī),點(diǎn)一下上面的“Booking”APP,瞬間就完成了酒店預(yù)訂。
同理,在設(shè)定工作目標(biāo)時(shí),我們可以打開(kāi)一個(gè)名為“SMART”(S=Specific具體的、M=Measurable可衡量的、A=Attainable可達(dá)成的、R=Relevant相關(guān)的、T=Time-bound有時(shí)間限定的)的思維模型,用它來(lái)設(shè)定清晰詳細(xì)可執(zhí)行的目標(biāo)。
手機(jī)上的APP是那些能夠直接拿來(lái)就用的工具箱,而思維模型一旦扎根在我們的頭腦,也就成為了可以直接拿來(lái)使用的工具箱。
因此,你頭腦中擁有的工具箱(即思維模型)越多,安裝的有效APP越多,你就越能做出快速正確的決策和選擇。
2、如何使用思維模型?
對(duì)于思維模型的重要性,查理·芒格曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):
“要想獲得普世智慧?80-90個(gè)重要的模型就能完成90%的工作?!?/span>
所以,對(duì)于思維模型的使用,最基礎(chǔ)的第一步就是去了解那些最重要的思維模型,然后將它們運(yùn)用在日常的工作和生活中,用它們?nèi)ソ忉寙?wèn)題、解決問(wèn)題以及預(yù)測(cè)問(wèn)題。
比如:你發(fā)現(xiàn),有人在吃飯買(mǎi)衣服上毫不手軟,但在學(xué)習(xí)和自我成長(zhǎng)的投資上卻很少支出。
為什么?
假如你知道“心理賬戶(hù)”這一思維模型,就會(huì)立刻明白,它的意思是,我們會(huì)把錢(qián)分門(mén)別類(lèi)地放在不同的心理賬戶(hù)中。因?yàn)殄X(qián)這個(gè)東西,在我們心里其實(shí)并不是統(tǒng)一存放的。
比如:生活必要的開(kāi)支賬戶(hù)、購(gòu)買(mǎi)衣鞋包包賬戶(hù)、孩子教育賬戶(hù)、享樂(lè)休閑賬戶(hù)等。
雖然這些賬戶(hù)看似都處于你的大賬戶(hù)之下,但其實(shí)各個(gè)子賬戶(hù)是獨(dú)立存在的。
所以,于我而言,我會(huì)將每年的大部分開(kāi)支都放在“自我成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)”的心理賬戶(hù)中,然后將很少部分放在“購(gòu)買(mǎi)衣服鞋子包包”的心理賬戶(hù)中。
相反,有人則會(huì)將大部分收入放在名為“奢侈品消費(fèi)”的心理賬戶(hù)中,而給到“自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)”心理賬戶(hù)中分配的金錢(qián)非常得少。所以,依據(jù)他的心理賬戶(hù)分配,他就會(huì)習(xí)慣性地在購(gòu)買(mǎi)奢侈品上花錢(qián)。
再比如:
你發(fā)現(xiàn),雖然有很多公司都想做出一款能夠顛覆微信的即時(shí)通訊工具,但迄今也沒(méi)有一個(gè)能夠撼動(dòng)微信。相反,微信反而越做越大,現(xiàn)在的月活已經(jīng)達(dá)到了10億。
為什么?
隱藏在這背后的原因正是“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”這一思維模型。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的思維模型說(shuō)的是:用戶(hù)因?yàn)殡x不開(kāi)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的其他元素,所以就無(wú)法離開(kāi)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
比如微信之所以變得越來(lái)越流行,正是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人的家人、同事、朋友都在上面。所以我們無(wú)法不去使用它。
可見(jiàn),在理解了什么是思維模型后,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多學(xué)科中的概念、理論或方法論都可被稱(chēng)為“思維模型”。
而一旦掌握了這些“思維模型”,就等于是在自己的頭腦中安裝了很多個(gè)非常好用的APP,可以隨時(shí)拿來(lái)就用,而無(wú)需費(fèi)心思考甚至發(fā)明創(chuàng)造。
所以,對(duì)于思維模型的學(xué)習(xí)與運(yùn)用能夠幫助我們更好、更快速、更透徹的解釋問(wèn)題、解決問(wèn)題以及預(yù)測(cè)問(wèn)題。
因此我說(shuō),優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)思維模型。
可是,為什么我還說(shuō)“頂級(jí)優(yōu)秀的人思考底層邏輯”呢?
圖片來(lái)源于站酷海洛
二、頂級(jí)優(yōu)秀的人思考底層邏輯,掌握萬(wàn)千現(xiàn)象背后的底層規(guī)律
在回答這個(gè)問(wèn)題之前,讓我們先來(lái)看看到底什么才是底層邏輯。
1、一個(gè)故事
在剛開(kāi)始做我的微信公眾號(hào)時(shí),對(duì)于如何給文章起標(biāo)題,我是一籌莫展。
于是,就去翻看那些爆款文章,想要跟著他們學(xué)習(xí)一下什么樣的標(biāo)題能夠奪人眼球。
緊接著,我看到了各種各樣、完全不同的標(biāo)題,有的是疑問(wèn)句,有的是陳述句,有的是比較式,有的是自問(wèn)自答。
我想,這些紛繁復(fù)雜標(biāo)題的背后一定還存在著某些規(guī)律。
果不其然,很快我就搜到了一些專(zhuān)講如何給文章起標(biāo)題的文章。這些文章對(duì)文章標(biāo)題的起法從不同角度進(jìn)行了歸納。
比如:對(duì)比式標(biāo)題、懸念式標(biāo)題、倒裝式標(biāo)題、引語(yǔ)式標(biāo)題等。
或者是:如何體、合集體、帶負(fù)面詞匯的標(biāo)題、帶有急迫感的標(biāo)題、賦予珍貴資源被讀者獨(dú)家搶占到的感覺(jué)、解釋性標(biāo)題、嵌入專(zhuān)業(yè)詞匯類(lèi)標(biāo)題等。
這些起標(biāo)題的具體方法如同技巧一樣,非常有用,但我還是忍不住又去思考了一個(gè)問(wèn)題:
“為什么這些類(lèi)型的標(biāo)題就能帶來(lái)更高的關(guān)注率與打開(kāi)率呢?”
比如,我曾經(jīng)看到“插座學(xué)院”講到的一個(gè)例子,有篇文章的原標(biāo)題是:《失控》書(shū)摘50條,精華都在這里(2天閱讀300+);后經(jīng)專(zhuān)業(yè)人士修改,將標(biāo)題改成了:如果你讀不完《失控》,至少可以讀完這50條書(shū)摘(2天,閱讀1萬(wàn)+)
同樣一篇文章,在用第一個(gè)標(biāo)題的時(shí)候,2天只有300多閱讀量,然而在改成第二個(gè)標(biāo)題后,卻一躍變成了1萬(wàn)+閱讀量。
原因就在于原標(biāo)題只是平鋪直敘,而修改后的標(biāo)題則是直擊讀者痛點(diǎn)。
《失控》是當(dāng)年一本非常熱門(mén)的書(shū),然而這本書(shū)因?yàn)樘^(guò)晦澀,很難理解,能讀完的人鳳毛麟角。對(duì)于那些沒(méi)空去讀或者讀不太懂的人而言,書(shū)摘自然就很有用。
第一個(gè)標(biāo)題之所以閱讀量不高,是因?yàn)樗芷降?,沒(méi)能抓住人們的痛點(diǎn)。
但第二個(gè)標(biāo)題,則抓住了人們的痛點(diǎn)。
看到這個(gè)標(biāo)題后,我們就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)念頭:別人在讀《失控》,但我沒(méi)有時(shí)間、也讀不懂,如果連這篇書(shū)摘都沒(méi)看過(guò),那就落后太多了,應(yīng)該點(diǎn)進(jìn)去看一眼。這就是直擊痛點(diǎn)。
就是這樣,我找到了不同類(lèi)型標(biāo)題能夠帶來(lái)更高關(guān)注率和打開(kāi)率的原因:它們或是擊中了目標(biāo)讀者的痛點(diǎn),或是擊中了他們的爽點(diǎn)。
正如著名產(chǎn)品人梁寧所說(shuō):
“要么做一個(gè)讓人愉悅到暴爽的產(chǎn)品,要么做一個(gè)可以幫人抵御恐懼的產(chǎn)品。如果做一個(gè)看上去可以在某種程度幫人不再難受,而在‘爽’和‘恐懼’上無(wú)所作為的產(chǎn)品,那就是一個(gè)不痛不癢的產(chǎn)品,也許有人會(huì)買(mǎi)單,但不會(huì)爆火?!?/span>
然而,為什么取一個(gè)直擊讀者痛點(diǎn)或爽點(diǎn)的文章標(biāo)題,或是做一個(gè)讓人暴爽或抵御恐懼的產(chǎn)品,就能給我們帶來(lái)爆火的效果呢?這些具體方法背后到底還隱藏著什么樣的道理呢?
后來(lái),我明白,在這些具體方法后隱藏著的正是亙古不變的人性。
什么是人性?
人的欲望、貪婪、嫉妒、執(zhí)著、恐懼……簡(jiǎn)單的說(shuō),人性的一個(gè)面就是貪嗔癡。
貪嗔癡會(huì)給我們帶來(lái)各種各樣的想法和念頭,比如:擔(dān)心自己比不上其他人、擔(dān)心自己的才能無(wú)法匹配上自己的年齡,想要擁有跟同事一樣的大房子,想要成為同學(xué)中最美的那個(gè)……
于是,也就產(chǎn)生了各種各樣的的痛點(diǎn)和爽點(diǎn)。
如果你的標(biāo)題能夠正中下懷,直擊讀者痛點(diǎn)和爽點(diǎn),回應(yīng)他的“貪嗔癡”,它的關(guān)注量與打開(kāi)率自然就會(huì)上升。
這也是為什么“微信之父”張小龍如是說(shuō):
“你要去了解人們的欲望,通過(guò)你的產(chǎn)品去滿(mǎn)足他們。我們要去滿(mǎn)足他們的貪、嗔、癡。我們要洞察這一點(diǎn),是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品要對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生黏性,就是讓用戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生貪,產(chǎn)生嗔,產(chǎn)生癡?!?/span>
“當(dāng)我們?cè)谧鲆粋€(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,我們是在研究人性,而不是在研究一個(gè)產(chǎn)品的邏輯。”
是的,這個(gè)隱藏在具體方法與現(xiàn)象背后的“道理”不僅可以運(yùn)用在給文章起標(biāo)題上,還能運(yùn)用在做產(chǎn)品上。因此,可稱(chēng)之為“底層邏輯”。
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2、什么是底層邏輯?
關(guān)于底層邏輯,其實(shí)早就有了線索,只是那時(shí)我們并不知道這么多位智者說(shuō)得竟是同一件事。
查理·芒格這樣說(shuō):“在商界有條非常有用的古老守則,它分兩步:
1)找到一個(gè)簡(jiǎn)單的、基本的道理;2)非常嚴(yán)格地按照這個(gè)道理行事?!?/span>
愛(ài)默生這樣說(shuō):“方法,可能有成千上萬(wàn)種,或許還更多;而原理則不同,把握原理,你將會(huì)找到自己的方法;追求方法而忽視原理,你終將陷入困境?!?/span>
喬?!た挤蚵@樣說(shuō):“無(wú)論你學(xué)習(xí)什么科目,其中最為美妙的事情便是,你不用知道所有的知識(shí)點(diǎn),而僅僅只需要知道一些濃縮其核心原理即可,一旦建立起核心原理的框架,學(xué)習(xí)知識(shí)甚至進(jìn)一步拓展便是輕而易舉的事了?!?/span>
《原則》作者瑞·達(dá)利奧這樣說(shuō):“所有一切的運(yùn)轉(zhuǎn),都有賴(lài)于深藏其中的原則,也就是一串又一串的因果關(guān)系決定了這個(gè)世界的走向。如果你探索出了因果關(guān)系,雖然不可能是全部,但最好是絕大部分,那么你無(wú)疑就掌握了打開(kāi)這個(gè)世界藏寶箱的鑰匙?!?/span>
《暗時(shí)間》作者劉未鵬這樣說(shuō):“看一個(gè)問(wèn)題的解法,必然要看其解法所誕生的過(guò)程,背后是否隱藏著更具一般性的解決問(wèn)題的思路和原則。否則這個(gè)解法就只是一個(gè)問(wèn)題的解法,記住了也無(wú)法推廣?!?nbsp;
著名商業(yè)顧問(wèn)劉潤(rùn)這樣說(shuō):“做任何一種商業(yè),都需要找到其最本質(zhì)的原理?!?/span>
查理·芒格口中的“道理”、愛(ài)默生所說(shuō)的“原理”、考夫曼所說(shuō)的“核心原理”、達(dá)利奧所說(shuō)的“原理和因果關(guān)系”、劉未鵬所說(shuō)的“更具一般性的解決問(wèn)題的原則”以及劉潤(rùn)所說(shuō)的“最本質(zhì)的原理”,其實(shí)說(shuō)的都是同一件事,那就是我在這里所說(shuō)的底層邏輯。
可以說(shuō),我們看到的、聽(tīng)到的世界雖然紛繁復(fù)雜,變化萬(wàn)千,但其背后卻常常有著如同“看不見(jiàn)的手”一般的“道理”或“邏輯”在指揮著,主導(dǎo)著,而這些“看不見(jiàn)的手”就是“底層邏輯”。
換句話(huà)說(shuō),底層邏輯就是萬(wàn)千“術(shù)”后的那個(gè)“道”,也是萬(wàn)千現(xiàn)象背后的那個(gè)底層規(guī)律。
由此,我們可以得出,“底層邏輯”主要有四方面的特點(diǎn):
第一個(gè)是抽象:越抽象的就越在底層。
第二個(gè)是簡(jiǎn)潔:“萬(wàn)物之始,大道至簡(jiǎn),衍化至繁”,“大道至簡(jiǎn)”說(shuō)的正是事物的基本原理、方法和規(guī)律往往都是極其簡(jiǎn)潔的。
第三個(gè)是動(dòng)力:底層邏輯是各種現(xiàn)象出現(xiàn)的動(dòng)力。
第四個(gè)是通用性:底層邏輯不是針對(duì)某個(gè)特定問(wèn)題的,而是針對(duì)一類(lèi)問(wèn)題或現(xiàn)象的,有的甚至能被運(yùn)用在萬(wàn)事萬(wàn)物之上。
所以,思考普遍問(wèn)題或現(xiàn)象背后的“底層邏輯”,能讓我們擁有舉一反三、融會(huì)貫通的本領(lǐng),在看問(wèn)題時(shí)變得更加通透和準(zhǔn)確,成為“一秒鐘看透問(wèn)題本質(zhì)”的頂尖高手。
那么,除了剛才提到的“人性”外,還有什么可被稱(chēng)之為底層邏輯呢?
在我之前寫(xiě)過(guò)的一篇文章中《用能量守恒定律,刷新人生底層邏輯》,我還曾談到過(guò)另外一個(gè)非常重要的底層邏輯,即能量守恒定律。
能量守恒定律是物理學(xué)方面的底層邏輯,是隱藏在萬(wàn)事萬(wàn)物能量轉(zhuǎn)化背后的道理,不論是熱能、動(dòng)能還是勢(shì)能,無(wú)一不是遵從這一定律,所以也能被稱(chēng)做“底層邏輯”。
3、如何使用底層邏輯?
首先當(dāng)然是理解,其次就是將它真正的運(yùn)用在生活和工作中。
比如:在商業(yè)中,有一條非常重要的底層邏輯,即商業(yè)的本質(zhì)就是消費(fèi)者獲益。
當(dāng)你真正理解了這條底層邏輯后,就會(huì)明白,為什么貝佐斯能把亞馬遜做得那么成功。
背后的原因之一,正是他洞察到了這一底層邏輯并堅(jiān)定不移地執(zhí)行到底。
既然商業(yè)的本質(zhì)就是消費(fèi)者獲益,那我們就該真正做到讓消費(fèi)者獲益,然而,能夠真正做到的企業(yè)卻是少之又少的。
而亞馬遜的最核心理念,就是一切以客戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn),而且他們的確把這個(gè)理念做到了極致。
當(dāng)年貝佐斯決定引入Marketplace業(yè)務(wù),也就是允許第三方賣(mài)家在亞馬遜的平臺(tái)上賣(mài)貨,其實(shí)對(duì)亞馬遜的收入是有傷害的。
就好像是星巴克允許瑞幸在它的店里賣(mài)咖啡一樣。
這一舉措當(dāng)然會(huì)遭到了各方反對(duì)。然而,貝佐斯卻說(shuō),引入第三方賣(mài)家,才是對(duì)客戶(hù)最好的方式。
因?yàn)槿绻幸粋€(gè)商品,它的價(jià)格或者品質(zhì)比我們賣(mài)得更好,那我希望能讓用戶(hù)在亞馬遜上也能輕易地買(mǎi)到。而不是還要去其他地方很費(fèi)勁地尋找。哪怕這樣會(huì)暫時(shí)影響我們的利潤(rùn),但長(zhǎng)期來(lái)看,客戶(hù)的利益就是我們的利益。
同理,對(duì)于這一底層邏輯的信仰與追隨,也是當(dāng)年王興從“百團(tuán)大戰(zhàn)”中最終勝出的關(guān)鍵原因之一。
當(dāng)年中國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都是從模仿美國(guó)第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的。
Groupon的理念是商家第一,消費(fèi)者第二,因此它的毛利高達(dá)40%。
然而,后來(lái)王興發(fā)現(xiàn),Groupon的理念與策略是錯(cuò)誤的,它有悖于商業(yè)本質(zhì),即有悖于這條底層邏輯。
于是,他開(kāi)始反其道而行,將美團(tuán)的策略確定為:消費(fèi)者第一,商家第二。
因?yàn)楹艿偷拿?,所以就需要非常大量的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)才能維持這一模式,同時(shí)還需要非常精細(xì)化的管理。
一路走來(lái),相當(dāng)不易,但也正是因?yàn)閷?duì)于這一底層邏輯的信仰與追隨,讓他最終成為了“百團(tuán)大戰(zhàn)”的贏家。
所以,我會(huì)說(shuō),頂級(jí)優(yōu)秀的人思考底層邏輯,因?yàn)榈讓舆壿嫴攀侵T多紛繁復(fù)雜現(xiàn)象背后的那雙“看不見(jiàn)的手”;而且不僅是各種現(xiàn)象背后的“手”,還是各種思維模型背后的那雙“看不見(jiàn)的手”。
三、最后的話(huà)
多學(xué)習(xí)一些思維模型,就等于是在自己的頭腦中安裝了越來(lái)越多的APP,或者說(shuō)是工具箱。
因此,當(dāng)我們?cè)诮忉寙?wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)測(cè)問(wèn)題的時(shí)候,就能非常便捷的拿來(lái)就用。
而多思考一些底層邏輯,就等于是看清了很多現(xiàn)象與思維模型背后的那雙“看不見(jiàn)的手”,因此也就擁有了從紛繁復(fù)雜世界中看透本質(zhì)的可能,成為舉一反三、融會(huì)貫通的頂級(jí)高手。
所以我說(shuō),優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)思考模型,而頂級(jí)優(yōu)秀的人思考底層邏輯。
希望這篇文章,能夠開(kāi)啟你的洞察本質(zhì)之旅。
文章來(lái)源于插座學(xué)院