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5月12日,新時(shí)代藥業(yè)服務(wù)中心、招待所負(fù)責(zé)人趙連華帶領(lǐng)部分基層管理人員到五十二、五十九車間開展“對(duì)標(biāo)先進(jìn) 加速成長(zhǎng)”學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在學(xué)習(xí)五十二、五十九車間先進(jìn)的部門管理理念、安全管理經(jīng)驗(yàn)、績(jī)效考核管理辦法,對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)尋找自身差距,取長(zhǎng)補(bǔ)短,同時(shí)詳細(xì)征詢車間員工對(duì)餐廳和賓館服務(wù)的意見和建議,以促進(jìn)部門內(nèi)部管理、安全、服務(wù)等工作的提升。
五十二、五十九車間仲崇利主任帶領(lǐng)實(shí)地參觀車間現(xiàn)場(chǎng)管理,詳細(xì)介紹車間生產(chǎn)現(xiàn)狀、安全管理等情況。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),了解到車間生產(chǎn)一線員工的辛勞和令人嘆服的操作技術(shù),學(xué)習(xí)到他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。他們切實(shí)提高崗位操作人員的技能,形成“以點(diǎn)帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局。他們把安全生產(chǎn)的敬畏之心,落實(shí)到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。
在隨后的座談交流中,車間安全員楊家偉從“安全目視法管理”“精細(xì)化管理”“群策群力”“少演多練”“全覆蓋、零容忍”5個(gè)方面介紹五十二車間的安全管理經(jīng)驗(yàn),全員參與落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,突出員工抓安全的主動(dòng)性和自覺性,時(shí)刻確保員工的安全意識(shí)和責(zé)任心。
徐濤分享了《激發(fā)活力 驅(qū)動(dòng)人才資源》的車間績(jī)效考核辦法。通過(guò)幾年的實(shí)踐,運(yùn)用適應(yīng)的指標(biāo),對(duì)員工的工作和生活行為進(jìn)行評(píng)估,打破平均主義,提高員工的工作積極性和責(zé)任心。對(duì)服務(wù)中心、招待所下一步的績(jī)效考核有重要的指導(dǎo)借鑒意義。
仲崇利針對(duì)性地講解和傳授了安全管理和績(jī)效考核的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步的自由交流,同時(shí)虛心征求車間員工對(duì)餐廳、賓館具體服務(wù)工作的詳細(xì)建議,參會(huì)人員認(rèn)真記錄、深刻剖析工作中存在的問(wèn)題,靈活調(diào)整,更好地服務(wù)生產(chǎn)一線員工。
交流活動(dòng)結(jié)束,服務(wù)中心、招待所立即組織總結(jié)會(huì)議。結(jié)合個(gè)人崗位,對(duì)照自身工作尋找差距,積極分享了交流學(xué)習(xí)的感想和收獲。
趙連華表示,五十二、五十九車間是我們學(xué)習(xí)交流的第一站,本次學(xué)習(xí)讓我們獲益匪淺,車間員工是我們服務(wù)工作的一部分,要進(jìn)行服務(wù)改革就需要深入一線與員工交流。要求全體基層管理人員要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想和作風(fēng),做事情要開動(dòng)腦筋,提早謀劃,定好目標(biāo)。要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,接受好員工的監(jiān)督,不斷的對(duì)自己進(jìn)行復(fù)盤。要深入解放思想,善于創(chuàng)新,提高工作標(biāo)準(zhǔn),確保工作的實(shí)效性。要充分利用碎片化的時(shí)間,利用班前會(huì)強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)安全知識(shí),“少演多練”,廣泛發(fā)動(dòng)基層員工的自主性,落實(shí)安全全員責(zé)任制。要盡快結(jié)合實(shí)際工作,采取科學(xué)有效的方法,制定適合本部門的績(jī)效考核辦法,激發(fā)員工的工作積極性,促進(jìn)部門員工的成長(zhǎng)進(jìn)步。
總經(jīng)理在講話中指出“創(chuàng)新管理是一種智慧,更是一種責(zé)任,也是一種志趣,我們一定要把人心激活,把人的眼睛和雙手激活,把人的活力激活?!蔽覀儗⒁源舜螌W(xué)習(xí)為契機(jī),切實(shí)落實(shí)總經(jīng)理講話精神,全力保障安全工作的開展,加快績(jī)效考核的實(shí)施進(jìn)程,激發(fā)員工積極性和活力。緊密團(tuán)結(jié)在總經(jīng)理周圍,凝心聚力,加快轉(zhuǎn)型,助力“千億目標(biāo)”早日實(shí)現(xiàn)。
通訊員 王 鈺 張文娟
攝 影 王東宣
主 編 趙連華