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沒有業(yè)績(jī)只有一個(gè)原因
發(fā)布日期:2017-05-08 09:31:49       作者:銷售網(wǎng)       瀏覽:58.5萬


銷售路艱辛,四體不勤的人根本不可能成為一個(gè)成功的“銷售”,但凡真正開始銷售業(yè)績(jī)很好,最后卻死掉的人,都是因?yàn)樗季S上的懶惰。


一天朋友問我:你接觸過許許多多的銷售精英與成功人士,你覺得他們成功最重要的因素是什么?我說:勤奮。他繼續(xù)問:還有呢?我說:沒有了,只有勤奮。他笑了,似乎覺得我的答案太過簡(jiǎn)單。


我所見過的所有的銷售精英,沒有一個(gè)是不勤奮的。我所說的勤奮分兩種,一種是肢體勤奮,這個(gè)很明顯,從他的工作時(shí)間、效率就可以看得出。(我不詳細(xì)闡述并不是因?yàn)椴恢匾?,而是它的重要性太明顯了。)另一種勤奮是思維上的勤奮。


銷售路艱辛,四體不勤的人根本不可能成為一個(gè)成功的“銷售”,但凡真正開始銷售業(yè)績(jī)很好,最后卻死掉的人,都是因?yàn)樗季S上的懶惰。


但很多人往往會(huì)忽略思維上的勤奮,并拼命靠肢體上的勤奮來彌補(bǔ)。舉個(gè)例子,凡是在同一件事情上犯兩次以上錯(cuò)誤的人,以及有拖延癥的人,都是典型的思維懶惰。


一、思維懶惰,就是不愿意把客戶說的每一句話都想透徹。


銷售員在談單時(shí),必須反復(fù)思考客戶所說的每一句話,仔細(xì)掂量肢體語言和面部表情。只有掌握足夠的基礎(chǔ)信息,梳理出清晰的脈絡(luò),抓住問題的中心點(diǎn),做充分的報(bào)價(jià)準(zhǔn)備,才能一舉將客戶談下。


二、思維懶惰,就是談不下單也不愿意思考問題。


明明客戶很喜歡公司的產(chǎn)品,價(jià)格也很有優(yōu)勢(shì),但卻遲遲不下單。是客戶還在對(duì)比其他廠家的產(chǎn)品,還是現(xiàn)有的制度、方法和邏輯哪里出現(xiàn)漏洞?根源是什么?并設(shè)立相應(yīng)的防范機(jī)制,避免同樣的問題發(fā)生。


三、思維懶惰,就是思維慣性。


當(dāng)別人提出反對(duì)意見或挑戰(zhàn)時(shí),是否不假思索就反駁?或者你已經(jīng)學(xué)會(huì)了謙卑的姿態(tài),習(xí)慣性地接受/忽略?對(duì)反對(duì)意見或挑戰(zhàn)的分析,不僅需要套用在自己的邏輯框架下分析,還應(yīng)嘗試打破自己的邏輯框架,嘗試用對(duì)方的邏輯框架來思考,分析其邏輯的合理和矛盾之處。重構(gòu)邏輯框架(俗稱毀三觀)的過程十分復(fù)雜,你要嘗試去理解一些“不合理”的事情。但它會(huì)讓你的邏輯框架更明確,更牢固。打破慣性思維,就是思維的自我檢修。


四、思維懶惰,就是放棄獨(dú)立思考


對(duì)“權(quán)威信息”不加甄別地采納,放任自己的思維被引導(dǎo),這是最危險(xiǎn)的情況。原本不應(yīng)在本文中涉及針對(duì)某方的批判,但不得不提出,中國的教育方式在徹底摧毀我們的獨(dú)立思考能力,它固然在教給我們技能,但同時(shí)在弱化我們學(xué)習(xí)其他知識(shí)的能力。獨(dú)立思考可以最大限度地減少迷茫。


五、思維懶惰,就是沒有格局觀。


人們常說的要做正確的事、不要做好事,就是強(qiáng)調(diào)要有格局觀。格局是從眼前的事情跳出來,把時(shí)間和空間的坐標(biāo)軸拉長,從歷史的角度、全局的范圍來分析問題,特定的做法從長遠(yuǎn)角度,對(duì)整個(gè)局勢(shì)會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響。更多銷售技巧請(qǐng)?jiān)谖⑿盘砑印颁N售總監(jiān)”,沒有格局觀的人,通常會(huì)用自己那點(diǎn)可憐的道德(無論是職業(yè)道德還是社會(huì)道德)來做偽裝。


六、思維懶惰,就是固守舊習(xí)。


如果你覺得自己不夠創(chuàng)新,或者別人覺得你不夠創(chuàng)新,那么你就是在固守舊習(xí)。


七、思維懶惰,就是對(duì)知識(shí)漏洞的容忍。


遇到自己不懂的事情,自欺欺人地蒙混過去,這種狀態(tài)有另一個(gè)說法叫喪失好奇心,或者不好學(xué)。


解決以上所有問題的方法就涉及勤奮的第三層概念,它的界限比較模糊,既屬于體力,又屬于思維,叫專注。我認(rèn)為能夠?qū)W⒌娜瞬淮嬖谀芰ι系牟蛔?。甚至可以講,一個(gè)人能夠取得的成就取決于他的專注程度,因?yàn)閷W⑺a(chǎn)生的能量簡(jiǎn)直太強(qiáng)大了,舉個(gè)極端的例子,N個(gè)一分鐘累加的效應(yīng)可能永遠(yuǎn)都達(dá)不到一個(gè)專注的10分鐘創(chuàng)造的效應(yīng)。專注是思維勤奮的一種狀態(tài),同時(shí)也非常耗費(fèi)體力。


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